歡迎 99年度-3C課程與訪視技巧實作班第01期的學員們發表課後心得及建議!

我要回覆

透過3C課程，進一步學習到社工的技能，還有助人技巧、家庭訪視、溝通輔導的應注意細節，進而了解到身體語言所顯現的內心情緒和人際關係、職場工作團隊...等的協作方法和技巧。

並了解到更多職場團隊、人際關係中微妙的溝通技巧，這些都可實際運用在工作、家庭與週遭的人事物中，避免無謂衝突，給自己也可給週遭正向的能量，幫助自己也幫助別人。

原本認為3C課程是電腦課程，還好有報名，老師內容超豐富又很生動，且負有活力，受益良多。

上完課回到家中，周遭生活有時會出現老師上課時所描述的情境，立即融會在處理事情上，更能圓滿解決

老師們教學用心、生動活潑、內容豐富，能將複雜的事用最簡單的方式或透過團體遊戲讓學員輕鬆學習完整了解，感覺很好。

炎熱的夏天加上不良的工作環境，工作量的增加同事間情緒都顯得比較煩燥，透過這次的課程所學，我能將內容實際應用，獲益良多。

課程內容實用性大，對於家庭、職場社會的人際關係，以同理心有效的溝通技巧與情緒管理來改善，並透過資料內容及實地的演練，以同理心去關懷社會，改善內心的情境，受益良多。

用溝通技巧面對職場上的爭議點協調排解，同事間正面思考，以同理心去相處，並適當的將職場上的壓力用所學方式去調適、愉快的心情去面對問題，發揮團隊間能力來化解問題。

讓我學到正面思考及有效的溝通技巧與方式，不管在職場的溝通或家庭，都能應用到，對個人在生活上、工作上都能有所幫助。

在同事間能更合諧相處、對於廠商能有效溝通。廠商願以更優惠的價格提供給公司，幫助公司降低成本。

有效的溝通方式對事情有正面思考的方式，抗壓性舒解，能夠在學習自我提升、寬容他人的同理心，以更積極正面的態度處理事情。

職場溝通、人員協調技能、人際關係轉介做有效溝通，以增加工作團隊效率提昇，正、負面問題理性判斷。

已為上課是很嚴肅和沉悶，想不到竟然笑聲不斷，從課程中帶入肢體語言，從影像學習意境和幽默感，全班在不知不覺中融合一起變成一家人，講師和學員沒有距離，而課程主題"壓力調適與自我放鬆"就這樣完整的植入學員心中!

實地演練"角色扮演"，這是說話藝術很重要的一環，要有同理心、思考邏輯和技巧，可以學習如何說話是我很實際和必須要學習的。

在職場上和辦公室同仁的相處及服務團體對象的應對、問題解決能力都有很大的進步。　

來上課才知道3C是什麼，以為是電腦的課程，還好有朋友的邀約才知道溝通訪視的技巧。

我學到如何與人對談，培養人際關係，增進親子關係更加密切，認識更多的朋友，得到更多的知識。

培養同事間的互動，工作上能保持穩定。而溝通人際關係促進良好默契。

於上課之前，本以為訪視技巧課程已上過好多次了，怎麼又要上呢?但還是抱著懷疑的態度又著頭皮來上看看，上了幾節以後，才知道原來以前上過的部份是概要及緒論較多，沒有像這次研習較為精細，且都有實際的演練，於演練時狀況百出，猶如演出爆笑劇，真是知難行也難，並非知易行難，其中之奧妙須慢慢從學習中不斷演練，才能達到一些效果，所以為什麼除了志工教育外還需要有成長教育，使志工不斷從學習中進步，以服務更多朋友。

本協會設有勞工職災訪視慰問小組、活動組、縣府勞工局輪值，以縣府辦理及其他社團活動支援，尤其是訪視慰問人員更需要學習溝通輔導的技巧，所以把學習的技巧應用到實際的工作上，感覺非常順手，被關懷感到相當的溫馨，服務人員也感到相當有成就感，相對的也提高了志工朋友之服務熱誠。

此次課程學得同理心的技巧，增加溝通能力，並教導我從正面思考作有效的溝通。

在工作壓力方面，幫助我們做適度紓壓及調適，讓我們更有活力面對各式各樣的壓力來源。

創造更何和諧得家庭生活，活在當下用正念創造實相，改變過去、現在與未來。

課堂上所學可應用到人群關懷、家庭互動、社會和諧、EQ、IQ面面俱到。

老師上課活潑開朗，學員們很認真學習，勇於實際訪視技巧實作，增進彼此間的互動。

上課內容充實，容易了解，活潑生動，老師與學員互動良好，對於職場的溝通與職務的認知更加認識，對我有很大的幫助。

老師上課內容活潑生動，學員之間互動也很融洽，尤其在實務操作上，讓每個學員親自嘗試，肢體生動活潑，讓大家獲益良多，也留下深刻印象，再加上老師事後的詳細解說，大家笑聲不斷，有增加相當多的樂趣，並達到課程吸收的效果，對往後在工作職場上的幫助很大，在個人的心得想法覺得上課除了吸收知識，也是一種享受成長。

我是個家庭主婦，參加3C課程剛開始還不清楚3C內容，上了課老師乙他豐富的智慧及經歷，一一教導，讓大家都能了解平常很難學習到，使我們在社會上學到很多。

老師的教學態度用心、活潑生動又容易懂，受益良多。